①ケアマネの生産性向上と②デイサービスの生産性向上

①居宅リハリハの生産性向上への取り組み

居宅リハリハがオープンしてそろそろ2年が経過しそうです。これまでリハリハで取り組んできた業務改善は以下の通り

・テレビ電話モニタリングの開始　

・支援の作成書類の精査

・ケアデータ連携システムの導入

・ケアマネ業務の明確化、シャドウワークの禁止

・モニタリングの標準化(時間、質問内容等)

・ケアプラン作成のAI補助

あれっ意外とやってない？

いやいや一つ一つケアマネとの熱い物語(バトル)があるんです。

一つ一つの経験則を解きほぐし、現在の制度とフィットしているのか、仕事の優先順位はあっているのかとかとか、まー濃いー2年でしたね。

もう伝えられることは伝えたので突き進んでもらえばと思います。

居宅の管理者にとても期待しています。

②デイサービスの生産性向上

情報の共有化とか、転記をなくすとかはすんでいて、次のデイサービスの生産性向上は新しいシステムの導入とかではなく、アナログなものです。

・業務の属人化の改善

・各職員が何ができて、何ができなにかの把握

・業務を仕分けして係を作る、お風呂係、食事係、フロア係、送迎係、備品係

・メイン担当とサブ担当を決めて業務の伝承を行う

とりあえずここからやっていきます。

あっそういえば生産性向上でロボット掃除機入れました。すげー優秀です。

生産性向上して、時間に余裕ができたらなにする？

利用者さんの横に座って話でもしましょ。